Procédure de Réclamation
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous rencontrez une difficulté, nous sommes à votre écoute pour trouver une solution rapidement.
1. Dépôt
Vous pouvez nous contacter par mail, téléphone, courrier ou directement sur place à l'accueil.
2. Délais
Nous accusons réception sous 48h. Une réponse détaillée vous sera adressée sous 15 jours ouvrés maximum.
3. Contacts
Email: ae.lerevard@gmail.com
Tél: 04.22.91.63.34
Adresse: 83 chemin du moulin, 73100 Grésy-sur-Aix
4. FAQ
Qui peut déposer ? Tout élève ou tuteur légal. Est-ce gratuit ? Oui, la procédure est entièrement gratuite.
Coordonnées utiles
Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans votre démarche. N'hésitez pas à nous contacter par le moyen qui vous convient le mieux pour toute question relative à votre réclamation.
PAR E-MAIL
ae.lerevard@gmail.com
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SUR PLACE OU PAR COURRIER
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